遠隔サポート – RemoteCall
Rsupport
App Store 評価: ★ 2.9 （41件）
- 対応
- iOS
どんなアプリ？
RSUPPORTの「遠隔サポート – RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
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RSUPPORTの「遠隔サポート – RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。 【主な機能】 1. 画面共有 - お客様がキャプチャした携帯画面をオペレータにリアルタイムで共有することができるので、不具合が発生した部分を一緒に見ながらコミュニケーションすることができます。 2. 描画 - お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。 3. チャット - 「遠隔サポート – RemoteCall」だけのチャットサービスは、お客様とオペレータ間の正確なコミュニケーションをサポートします。 4. 簡単接続 - お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。 【ご利用方法】 - 接続コードを利用したオペレータ接続 1. アプリケーションストアでダウンロードした「遠隔サポート」アプリケーションを実行します。 2. オペレータが案内する接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。 3. 遠隔接続後、サポートを開始します。 4. 遠隔サポート完了後、終了します。
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聞き取れるメモ帳。録音すると AI が議事録・要約・次の一手に整えてくれる。
情報
- バージョン
- 7.6.7001
- 最終更新
- 2026/05/27
- リリース
- 2014/02/19
- サイズ
- 33.8 MB
- 必要環境
- iOS 16.0 以降
- 対象年齢
- 4+
- 対応言語
- 日本語、英語、フランス語、韓国語 ほか4言語
最新バージョンの更新内容
- その他不具合の修正
