- 対応
- iOS
どんなアプリ？
■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！ 「Optimal Second Sight」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。 またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。 ■ サポートセンターの方へ 「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。 サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。 ■ 機能
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■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！ 「Optimal Second Sight」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。 またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。 ■ サポートセンターの方へ 「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。 サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。 ■ 機能 - クライアントからのカメラ映像共有 - 音声通話 - スナップショット - クライアントからの高画質画像送信 - オペレーターからの赤ペン指示 - オペレーターからのゆびさし指示 - オペレーターからの移動指示 - オペレーターからのメッセージ通知 ※1 - オペレーターからの資料共有 ※1 - オペレーターからのWebページ共有 ※1 ※1 Windows 版オペレーターツールからのみ対応 ■ 動作環境 - インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。 - 端末にカメラが搭載されていること。 ■ 注意事項 サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。
編集部 PICK UP
Nib
聞き取れるメモ帳。録音すると AI が議事録・要約・次の一手に整えてくれる。
情報
- バージョン
- 2.9.9
- 最終更新
- 2023/06/05
- リリース
- 2014/08/12
- サイズ
- 17.8 MB
- 必要環境
- iOS 10.0 以降
- 対応端末
- iPhone、iPad
- 対象年齢
- 4+
- 対応言語
- 日本語、英語
最新バージョンの更新内容
ペン・指差しの描画位置がズレる問題を改善しました。 その他軽微な不具合の修正を行いました。
