遠隔操作サポート

どんなアプリ？

「遠隔操作サポート」では、端末設定・操作方法が分からない場合など、auお客さまセンターのオペレーターが、お客さまのiPhone/iPad画面を共有しながらご利用をサポートします。 また、撮影したスクリーンショットに対してわかりやすくサポートを受けることができます。 ≪注意事項≫ このツールはアプリ単独では動作しません。

情報

バージョン

2.2.13

最終更新

2026/01/29

リリース

2015/10/12

サイズ

8.7 MB

必要環境

iOS 15.0 以降

対象年齢

4+

対応言語

日本語、英語