Vrboバーボ

App Store のレビュー

App Store に投稿された実際のユーザーレビューです（公式フィードから自動取得・最新順）。

• ★★★★★ キャンセルが直ぐに対応されない

  予約をしましたが都合が悪くなりキャンセルを処理をしまたがキャンセル料が発生する1日前まで何も処理をされず、電話をしてやっと処理されました。 詐欺なのか？と思う様な対応だったので 2度と使いません。

  7000ママ ・ 2026年6月26日 ・ v2026.25

• ★★★★★ 絶対使わないでください。

  ある宿泊施設を予約したところ、ブッキングしてしまったそうで予約キャンセルになりました。返金対応がなかったので、メールで問い合わせたところ、サイトへの手数料(8741円)を引いた金額が返金されました。なぜこちらが手数料を払わなければならない？しかもホストの方から、予約キャンセルをこちらでやらなければならないことを伝えられておらず、勝手に予約キャンセルされてるものだと思ってました。二度とこんな変なところでは...

  (みく•́ω•̀) ・ 2024年8月17日 ・ v2024.32

• ★★★★★ 最悪　到着後にレンタルできないと言われました

  ゲストハウスを予約して、支払いもし、予約完了のメールもきたのに当日チェックインの時刻になってキーボックスの解除方法を問い合わせたら、レンタルできないと言われました。サポートチームも日本語が堪能ではないただ申し訳ないという日本語を繰り返すだけの外国人が対応します。別のホテルも自分達でとらなければならないしいくらまでが保証対象になるのか1日かかるとし対応が悪すぎた。予約を1週間前にしていたのでもっと早く...

  もうつかわない2525 ・ 2024年7月31日 ・ v2024.30

• ★★★★★ 最悪

  エクスペディアで予約して予定変更ですぐに解約しようとしましたが何故かbrboが窓口となっており、何処に連絡しても要を得ず解約処理できません！

  マルモ27 ・ 2024年6月27日 ・ v2024.25

• ★★★★★ パリのアパルトマンを借りました。

  エクスペディアを通してこちらに登録してるアパルトマンに泊まることになりました。それは、エクスペディアではわかりませんでした。 泊まったアパルトマンのオーナーは最初は調子良い感じでしたが、保証金が3度も別の日に引かれ、その質問をしたら、まったく返信が無くなりました。 何度もパリのアパルトマンには泊まりましたがこんな事は初めてでした。 誓約書みたいなのには返すとは書いてありましたが、（早く返してほしければ...

  パリイスタンブールの人 ・ 2024年6月15日 ・ v2024.23

• ★★★★★ App sucks

  Rejects my birthday information 8--> O-;

  i-laz ・ 2024年1月29日 ・ v2024.4

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