ONE LUMINE - ルミネ公式アプリ

App Store のレビュー

App Store に投稿された実際のユーザーレビューです（公式フィードから自動取得・最新順）。

• ★★★★★ アプリの復元がIDとPINコードでしか出来ない

  クレジット連携していない場合、アプリ内に書いてあるIDとPINコードでしか復元ができないというなんとも劣悪な仕組みです。アプリを消してしまった際にマイルが全部消えました。ルミネカードを作成したばかりで店舗ポイントもいただいたのに、またゼロから貯め直しで、詐欺に遭ったような気持ちです。

  あみる☆ ・ 2026年8月6日 ・ v3.0.13

• ★★★★★ チェックインがゴミ

  JR東関連アプリはチェックイン機能が大好きだが、いつも出来はゴミである。 2〜3分掛けて近隣店舗を探した結果、「近くにチェックインできる店舗はありません」を表示する。 まともな測位はできないのだ。

  fatherion ・ 2026年7月2日 ・ v3.0.9

• ★★★★★ 機能が悪すぎる

  クレジットカード登録を促してくるのに、登録しようとしてもタイムアウトが連続して登録できない。 カードを変更しても無理だったので、アプリ側の問題だと思います。 キャンペーン中と推してきているのに、その対象となる為に必須なカード登録が出来ないのでは意味がないです

  KEEETNNN ・ 2026年6月8日 ・ v3.0.7

• ★★★★★ 対応遅すぎ

  アプリが使いづらいのは元々だが、ilumineで購入した商品に傷があり、返品交換手続きをしたら、そこから何度もやり取りが必要。 写真を送ったら、申告をもとに対応できるかまた連絡します。とか、他のオンラインストアではスムーズにいくところが、全くいかない。 しかも、最後まで交換対応があるかわらない。 だったら、最初から直接ブランドのアプリで買ったほうがまし。

  aaaaaki88 ・ 2026年5月24日 ・ v3.0.7

• ★★★★★ 右側の画面が見えない

  右側が見えないため、スワイプしても表示されない

  ( ˊ̱˂˃ˋ̱ )〜〜 ・ 2026年5月22日 ・ v3.0.7

• ★★★★★ リニューアル後から表示が見切れてる

  リニューアル後から表示が見切れて、デザイン的に左右スライドさせるのかと思ったのにいくら触ってもスライドしない。 Androidの両親の画面ではちゃんと表示されているようで、見切れてるのはiPhoneだからなのか？ iPhoneSEと、iPhone16どちらも見切れてる。 アップデートしても改善されない…なぜ……。 改善お願いします

  のんだか ・ 2026年4月17日 ・ v3.0.7

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