- 対応
- iOS
どんなアプリ?
<相手の声が読める電話「ヨメテル」は、2025年1月23日(木)午前10時よりサービスの提供を正式に開始します> ■利用登録が必要な方 ① 電話で相手先の声が聞こえにくいことがある個人 ② 医療機関で難聴と診断されている個人 ③ 身体障害者手帳(聴覚障害又は音声機能・言語機能又はそしゃく機能の障害)を保有している個人 ④ ①から③に該当する者が所属する法人 ※きこえる人の登録(本アプリのダウンロード)は不要です。きこえにくい人のヨメテル用電話番号(050番号)を知っていれば、お手元の音声電話を使って、ヨメテル用電話番号に発信・着信が可能です。
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「ヨメテル」は、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人(きこえにくい人)が使う、通話相手の声を文字にする電話アプリです。 【特徴】 ・最新のAI(自動音声認識)などにより、通話相手の声をリアルタイムで文字にします ・オンライン上で登録を完了でき、すぐ使い始めることができます ・24時間、356日利用できます ・緊急通報に対応しています ・法律※に基づいた公共インフラです ※聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和2年法律第53号) 【利用登録の対象】 電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人(診断書等の提出不要) 【利用するには】 ・きこえない人が利用するには、ダウンロードしたアプリから事前に登録が必要です。アプリ上で本人確認ができれば、ヨメテル用電話番号(050番号)が発行され、すぐに利用可能になります。登録は無料です。 ・通話相手となる人の登録は不要です。きこえにくい人のヨメテル用電話番号を知っていれば、普段通りに電話ができます。通話の冒頭に「この通話を文字にします」と音声ガイダンスが流れます。 【かけられる電話先】 ・固定電話、携帯電話、IP電話 ・緊急通報(110、118、119) ・フリーダイヤル(0120、0800) ・ナビダイヤル(0570) ※通話相手の設定により、一部つながらない場合があります 【ご利用上の注意点】 ・アプリに表示された会話の内容(文字)は保存されません。 ・電話をかける人、受ける人の双方が日本国内にいる場合のみ利用できます。 ・050番号への発信を許可していない回線からは、電話を受けることができません。 【利用料金】 ①月額料ありプラン 月額料(178.2円/月)+通話料A:固定電話着5.5円/分、携帯電話着33円/分(従量制) ②月額料なしプラン 通話料B:固定電話着16.5円/分、携帯電話着44円/分(従量制) ※登録は無料です ※通話料は発信する場合に発生します ※緊急通報及びフリーダイヤルへの発信は無料です ※ナビダイヤルへの発信は料金プランに関わらず、33円/分(税抜30円/分)です ※料金の詳細は「利用規約」または公式ウェブサイトをご確認ください 【お問い合わせ・提供機関】 総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関 一般財団法人日本財団電話リレーサービス ■ヨメテル・カスタマーセンター(文字チャット・ビデオ通話に対応しています) https://www.yometel.jp/contact ■公式ウェブサイト https://www.yometel.jp ■利用規約等の情報公開 https://www.yometel.jp/information
編集部 PICK UP
Nib
聞き取れるメモ帳。録音すると AI が議事録・要約・次の一手に整えてくれる。
人気の推移
App Store(日本)の公式ランキングと評価数を APPBASE が毎日記録しています。
- ビジネス・無料 最高43位 (8/23)
| 日付 | ビジネス・無料 |
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| 8/28 | 55位 |
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| 8/26 | 60位 |
| 8/25 | 65位 |
| 8/24 | 63位 |
| 8/23 | 43位 |
| 8/22 | 96位 |
評価数の推移
現在 37 件 (8/6から +6 件)
数値で見る
| 日付 | 評価数 |
|---|---|
| 2026/10/7 | 37件 |
| 2026/8/6 | 31件 |
App Store のレビュー
App Store に投稿された実際のユーザーレビューです(公式フィードから自動取得・最新順)。
-
★★★★★ 途中できれる
通話が3分を超えると、音声は続いてるのに文字が出なくなる。難聴者にとって、相手の言ってることが途中からわからなくなるのは死活問題。早急に対応して欲しい。
トトロ10号 ・ 2026年10月8日 ・ v3.0.2
-
★★★★★ 高い
弱者に対して高額な請求してくる団体である。
ケビン貝 ・ 2026年10月1日 ・ v3.0.2
-
★★★★★ 不満足
電話帳に登録されている相手から掛かって来る通話も読めるようにして欲しいです
アカイ奴 ・ 2026年9月30日 ・ v3.0.2
-
★★★★★ 登録でつまづくと思いますよ?
マイナカードでの登録 撮影枠がわけわかんないくらい小さくて大変すぎる上 さらにマイナカードを斜めからの撮影求めてくるがこれぜんぜん反応しなくて諦めました やり方が悪いんだよ そうでしょうそうでしょうよ
かせひろ ・ 2026年6月20日 ・ v2.17.0
-
★★★★★ ガイダンス短縮
以前はガイダンスが流れる時間が長く通話の前に電話を切られる事が多かったがアップデートによりガイダンスが大幅に短縮されたので切られる事も無くなった。それはスゴく評価するがガイダンス有り、無しの選択を出来る設定でもしていただきたい。それと通話料金が高すぎる、改善を希望します。
。。。※ ・ 2026年6月14日 ・ v2.17.0
-
★★★★★ 全然使えない
文字化されない、相手の音声のみでこちらの音声が相手に届かない、変なノイズ音が相手に流れるのみ、などなど、不具合ばっかり。まともに電話が繋がらず、相手からは迷惑電話と思われる始末。総務省指定のくせに全く使えない。こんなのにお金取ってるなんて詐欺。
A since ・ 2026年4月29日 ・ v2.15.0
レビューの続きは App Store で読めます。
情報
- バージョン
- 3.0.2
- 最終更新
- 2026/09/30
- リリース
- 2025/01/22
- サイズ
- 85.0 MB
- 必要環境
- iOS 16.0 以降
- 対応端末
- iPhone
- 対象年齢
- 4+
- 販売元
- NIPPON FOUNDATION TELECOMMUNICATIONS RELAY SERVICE, GENERAL FOUNDATION, THE
- 対応言語
- 日本語
最新バージョンの更新内容
<アプリ・ブラウザ版共通> ・「AI(音声認識)」を利用した通話で発生していた文字表示の不具合を修正しました。 ・「TTS」機能をOFFにした際、「自分の発話」が前の設定に戻るよう修正しました。 <ブラウザ版のみ> ・利用登録時の本人確認書類のアップロードに関する不具合を解消しました。 <無料体験版(LINE)のみ> ・発信画面のデザインを一部変更しました。 ・ハンバーガーメニューに表示される未読バッジを削除しました。 ・メニュー内の項目を更新しました。