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APPBASE

タウンルームサポート

PaletteCloud Inc.

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App Store 評価: ★ 1.5 (74件)

対応
iOS

どんなアプリ?

株式会社アレップスが賃貸管理する物件の入居者様専用 アプリです。住まいに関する情報はもちろん、各種お手続きやお得なサービスがご利用いただけます。

編集部 PICK UP

Nib

聞き取れるメモ帳。録音すると AI が議事録・要約・次の一手に整えてくれる。

人気の推移

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評価数の推移

現在 74 件 (8/8から +1 件)

74 73 8/8 9/26 8/8: 73件 9/26: 74件
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日付 評価数
2026/9/26 74件
2026/8/8 73件

App Store のレビュー

App Store に投稿された実際のユーザーレビューです(公式フィードから自動取得・最新順)。

  • ★★★★★ 管理費の無駄遣いじゃないかな?

    ゴミの日項目あるけど機能してない、管理会社の対応がとにかく対応が遅い。

    怒りのぐらさん ・ 2026年10月1日 ・ v3.1.1

  • ★★★★★ アプリのUI・サービス評価ともにゼロ

    ◆サービス 玄関前の汚れ、蛇口の汚れがあり問合せ。初動はすぐに電話連絡があるも詳細伝えると長い保留の後に別途業者から連絡するの回答。その後連絡は一切来ない。 ◆アプリのUI 問合せはアプリから入力。登録したメールアドレスに回答が来た旨の通知メールが来るもあくまでも送信用で返信はアプリからと誘導される。がアプリを開くとそのチャット画面に辿り着けない。 メールのリンクからチャット画面を開くことしかできないのだ...

    とおいばしょから ・ 2026年9月8日 ・ v3.1.0

  • ★★★★★ ゴミ捨ての表示がなくなってる

    唯一使ってたゴミ捨ての曜日確認の機能が4月になってからゴミ捨て日0になってる 3月までは月末までちゃんと書いてたし、バグやと思うから治して欲しい

    たつや100 ・ 2026年4月5日 ・ v3.0.3

  • ★★★★★ ずさんな管理

    入居時、水栓からの水漏れがあった。対応が遅かった。清掃をしているはずなのに、風呂場の扉に年季の入った汚れ、洗面台にもこびり付いた汚れがあり、入居後まずは自分で掃除が必要だった。

    日本語音max ・ 2025年9月20日 ・ v2.2.6

  • ★★★★★ UI使いづらい

    問い合わせして返事が来てもメッセージボックスはその通知からしか開けず、問い合わせしたメッセージも確認できない。あとから見返すことができずに不便。

    きゃきゃきゃらめる ・ 2025年7月12日 ・ v2.2.5

  • ★★★★★ 全く信用に値しない会社

    入居者サポートに苦情の電話をかけたのですが、まともな回答をしてくれず、「すぐに回答するのが無理なら後できちんとした回答をしてくれ」という趣旨のことを言ったところ「後で電話で連絡する」との回答でとりあえず納得。 しかし、約束の時間を過ぎても電話はなかった。 回答するのが難しいなら、「もう少し時間が欲しい」旨の連絡でもあっていいところだが、完全に無視された。 このまままともな回答がなければ法的措置を取る...

    anonymousだよ ・ 2024年9月5日 ・ v1.0.14

レビューの続きは App Store で読めます。

情報

バージョン
3.1.1
最終更新
2026/09/15
リリース
2020/08/31
サイズ
40.7 MB
必要環境
iOS 15.0 以降
対応端末
iPhone
対象年齢
4+
対応言語
日本語
最新バージョンの更新内容

タウンルームサポートをご利用いただきありがとうございます。 今回のアップデート内容は下記の通りとなります。 ・細かな不具合の修正 ・パフォーマンスの向上 ご利用の際は最新のバージョンへのアップデートをお願いします。 今後ともタウンルームサポートをよろしくお願いいたします。

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